Dijital İK
-
VR ile Otel Personeli Eğitiminde Sıfır Hata Hedefi
Öz Otel işletmelerinde hizmet, üretildiği anda tüketildiği ve farklı departmanların eş zamanlı performansına bağlı olduğu için küçük bir uygulama hatası dahi misafir güvenliği, algılanan kalite, marka itibarı ve maliyetler üzerinde zincirleme sonuçlar doğurabilmektedir. Bu çalışma, sanal gerçeklik (VR) simülasyonlarının otel personelinin işe alım sonrası oryantasyonunda, işbaşı eğitiminde ve sürekli gelişiminde “sıfır hata” hedefine nasıl katkı… Continue reading
-
Otel İnsan Kaynaklarında Yeni Dönem: Metaverse Üzerinde İşe Alım ve Eğitim Modülleri
Bu çalışma, otelcilik sektöründe işe alım, eğitim ve yetkinlik geliştirme süreçlerinde metaverse ve dijital teknolojilerin kullanımını inceler. İnsan merkezli bir yaklaşım benimsendiği için sanal kariyer günleri, uzaktan aday değerlendirmeleri ve kriz simülasyonları gibi uygulamalar önem kazanır. Teknolojinin etik ve adaletli kullanımı da vurgulanmaktadır. Continue reading
-
Turizmde Z Kuşağı ve Yeni Nesil Teknolojilerin Yatırım Maliyeti (ROI)
Turizm sektöründeki işletmeler, Z kuşağının teknoloji destekli çalışan deneyimlerini beklerken, yeni nesil teknolojilerin işe alım, eğitim ve çalışan elde tutma süreçlerine olan katkılarını incelemektedir. Bu çalışma, yatırımın geri dönüşünü, toplam sahip olma maliyeti ve süreçlerin yeniden tasarımı ile ölçmeyi önermektedir. Continue reading
-
Otel Yönetiminde Silo Kültürü: Departmanlar Arası Kopukluğun Getirdiği Maliyet Krizi
Otel işletmeleri, insan kaynakları, muhasebe ve operasyon gibi birimlerin birbirine bağımlı çalıştığı sistemlerdir. Ancak silo kültürü, departmanların kendi hedeflerine odaklanarak maliyet sorunlarını görünmez hale getiriyor. Bu çalışma, dijital teknolojilerin silo etkisini nasıl azaltabileceğini ve entegre yönetim mimarisinin önemini ele alıyor. Continue reading
-
Podcast Episode: Veri Odaklı İşe Alım: Otel Yönetiminde Hangi İK Metriklerini Takip Etmelisiniz?
Bu hafta otel işletmelerinde işe alım kararlarını veriye dayandırmanın önemi ele alınıyor. Aday izleme, maliyet yönetimi ve finansal raporlarla entegrasyon vurgulanıyor. Continue reading
-
Sektörün Büyük Açmazı: Nitelikli İş Gücü Kaçağı ve İK Odaklı Maliyet Kontrolü
Bu çalışma, otel işletmelerinde nitelikli iş gücü kaybı ve personel sadakatinin zayıflamasını, dijital İK ve yeni teknolojiler bağlamında inceliyor. Personel devri, çeşitli maliyet sorunlarına yol açmaktadır. Continue reading
-
Gelir Büyümesi Yanılsaması: Gelir Artıyorsa Sorun Yoktur!
Otel işletmelerinde gelir artışı, sürdürülebilir performansın bir göstergesi değildir. Cost control, dijital teknolojiler ve insan kaynakları süreçleriyle desteklenmediğinde stratejik yanılsama yaratabilir. Sağlıklı büyüme, gelirle birlikte maliyet ve teknoloji yönetimine dayanır. Continue reading
-
Otel ve Yiyecek-İçecek İşletmelerinde İş Becerikliliği
Bu çalışma, otel ve yiyecek-içecek sektörlerinde iş becerikliliğini dijital İK ve teknolojiler bağlamında inceler. Çalışanların görevlerini yeniden tasarlamalarını ve proaktif davranışlarını destekleyen stratejik bir yetkinlik olarak iş becerikliliğinin önemi vurgulanmaktadır. Continue reading
-
AI Temelleri ve İK ile İlgili Kullanımı
Otel İşletmelerinde İşe Alım ve Oryantasyon Süreçlerinde Metaverse, VR, AR, XR ve Yapay Zekânın Kullanılabilirliği Özet Bu çalışma, otel işletmelerinde işe alım ve oryantasyon süreçlerinde yapay zekâ (AI), metaverse, sanal gerçeklik (VR), artırılmış gerçeklik (AR) ve genişletilmiş gerçeklik (XR) uygulamalarının kullanılabilirliğini insan kaynakları yönetimi (İK) bağlamında incelemektedir. Çalışmanın amacı, AI temellerini açıklamak, İK alanındaki kullanım… Continue reading
-
Dijital İK Nedir? Otel İşletmelerinde Dijital İK
Makale, otel işletmelerinde dijital insan kaynakları yönetiminin işe alım ve oryantasyon süreçlerine VR, AR, XR ve yapay zekâ teknolojilerinin etkisini değerlendirip, etik ve insan merkezli dönüşüm öneriyor. Continue reading
-
Çalışan Bağlılığı Nasıl Artırılır?
Otel İşletmelerinde İşe Alım ve Oryantasyon Süreçlerinde Metaverse, VR, AR, XR ve AI Teknolojilerinin Kullanılabilirliği Üzerine Bir Değerlendirme Özet Bu makale, otel işletmelerinde çalışan bağlılığını artırma hedefiyle işe alım ve oryantasyon süreçlerinde metaverse, sanal gerçeklik (VR), artırılmış gerçeklik (AR), genişletilmiş gerçeklik (XR) ve yapay zekâ (AI) teknolojilerinin kullanılabilirliğini incelemektedir. Çalışmanın temel savı, çalışan bağlılığının yalnızca… Continue reading
-
Turizm Sektöründe Kronik Sorun: Personel Devir Hızını Tetikleyen Faktörlerin Analizi
Özet Bu çalışma, konaklama ve turizm işletmelerinde gözlemlenen yüksek personel devir hızının (turnover rate) altında yatan yapısal ve psikolojik nedenleri akademik bir perspektifle incelemektedir. Çalışanların özellikle ilk 90 günlük kritik süreçte işten ayrılma eğilimleri; oryantasyon süreçlerinin yetersizliği, beklenti-gerçeklik çatışması, hatalı işe alım pratikleri ve liderlik zafiyetleri çerçevesinde ele alınmıştır. Güncel literatür taraması, sektörel sürdürülebilirliğin ancak… Continue reading