Özet Küresel konaklama endüstrisi, 2025 yılı itibarıyla 11,7 trilyon dolarlık devasa bir ekonomik büyüklüğe ulaşırken (WTTC, 2024), %70 ile %80 seviyelerine varan personel devir hızı (turnover) ile ciddi bir sürdürülebilirlik krizi yaşamaktadır (SmartRecruiters, 2025; Trisearch, 2025). İşe alım süreçlerindeki verimsizliğin maliyeti, tek bir operasyonel personel için yaklaşık 4.700 dolardan başlayıp, stratejik rollerde 30.000 dolara kadar… Continue reading

Turizm ve konaklama sektörü, yüksek personel devir hızı ile karşı karşıya kalmakta, bu durumun sebepleri arasında düşük bağlılık, yetersiz eğitim ve belirsiz kariyer yolları bulunmaktadır. Çalışmada, Metaverse, Yapay Zekâ ve Artırılmış Gerçeklik gibi dijital teknolojilerin stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi ile entegrasyonunun çalışan sadakatini artırmadaki etkisi incelenmektedir. Ayrıca, karakter odaklı işe alım stratejisinin, turnover maliyetlerini düşürmede… Continue reading